1
В чеке нужны новые реквизиты или ставка
Проверим, поддерживают ли их касса, ФФД, драйвер и учётная система.
Обновление и замена прошивки ККТ
Обновление прошивки ККТ без сюрпризов на кассе
Проверим модель, текущую версию, ФН, драйвер и 1С. Подберём совместимое обновление, установим его и проверим реальный чек.
Версия проверена до работ
Прошивка и лицензия
Драйвер и компонента 1С
Чек, ОФД и маркировка
1
Модель и версия2
План обновления3
Обновление и тестСначала определяем задачу
Когда кассе действительно нужна новая прошивка
Обновление нужно не по календарю, а под конкретное требование, функцию или проблему совместимости.
2
Кассу готовят к маркировке и ТС ПИоТ
Отделим обновление ККТ от настройки модуля, 1С и разрешительного режима.
3
1С или новый драйвер не видит ККТ
Сверим версии связки до прошивки — иногда достаточно обновить драйвер или компоненту 1С.
Прошивка — только один слой
Проверяем всю цепочку формирования чека
Касса работает вместе с 1С, драйвером, ФН и ОФД. Обновляем тот слой, в котором находится причина или отсутствует нужная функция.
релиз и компонента оборудования
версия производителя и порт
платформа и прошивка кассы
ФФД, документы и передача
Понятно, что обновлять и в каком порядкеЕсли проблема решается настройкой без прошивки, предложим этот вариант первым.
Без лишней замены оборудования
Обновляем нужный слой, а не всё подряд
До работ фиксируем текущую версию и отдельно показываем обновление, лицензии и сопутствующие настройки.
Что может войти в обновление
- прошивка или платформа ККТ
- драйвер производителя
- компонента оборудования в 1С
- настройки после обновления
Что не меняем без причины
- фискальный накопитель
- саму кассу
- ОФД и договоры
- рабочие настройки учёта
Безопасный порядок обновления
Что нужно от вас — и что делает специалист
Вы сообщаете модель и задачу. Мы проверяем совместимость, согласуем состав работ и контролируем результат на кассе.
От вас
1
Модель, версия и задача2
Согласование работ и лицензийОт МИТ
1
Проверка совместимости2
Обновление по плану3
Контрольный чек и обменКасса проверена после обновления
Оставить заявку
Формат работы зависит от модели, текущей версии и доступа к кассовому рабочему месту.
Стоимость после проверки версии
Отдельно показываем лицензию и работу
У разных моделей отличаются платформа, способ обновления и условия производителя. Поэтому сначала сверяем кассу, затем даём состав и расчёт.
Проверка совместимости
Сначала определяем маршрут
- модель и заводское исполнение
- текущая платформа и прошивка
- ФН, ФФД, драйвер и 1С
- нужная функция или текст ошибки
Обновление под ключ
Объём согласован до начала
- лицензия показана отдельно
- установка совместимой версии
- настройка драйвера и 1С
- контроль чека и передачи в ОФД
| Модель и платформа ККТ | определяют доступные версии и способ перехода |
| Текущая версия | влияет на количество этапов обновления |
| Лицензия производителя | может требоваться для конкретной модели |
| Связка с 1С | иногда нужны драйвер и компонента оборудования |
Может потребоваться отдельно
- лицензия или подписка производителя
- выезд к кассовому месту
- замена ФН и перерегистрация
- настройка ТС ПИоТ
- исправление аппаратной неисправности
Не устанавливаем версию только по названию модели: сначала учитываем исполнение и текущую платформу.
Если после проверки прошивка не нужна, согласуем только необходимые настройки.
Проверяемые основания доверия
Обновление ведёт специалист МИТ
Показываем только сведения, уже опубликованные на действующем сайте компании.
3 000+
клиентов с 2008 года
1С:Франчайзи
официальный партнёр
Офис МИТ
Октябрьский, Комсомольская, 20
Компетенции и порядок услуг опубликованы на mitok.ru
Уточнить по своей моделиКоротко об обновлении прошивки ККТ
Обычно есть конкретный повод: новые реквизиты чека, маркировка, несовместимость с драйвером или 1С, отсутствие нужной функции либо рекомендация производителя. По модели без проверки текущей версии вывод делать рано.
В бытовой речи эти формулировки часто означают одну услугу: установка другой версии внутреннего ПО кассы. Состав работ зависит от платформы и способа перехода конкретной модели.
Не всегда. Сначала проверяется задача, версия ФФД и возможности установленного ФН. Если обновление возможно без замены ФН, отдельно менять его не предлагаем.
Причина может быть в компоненте подключаемого оборудования, драйвере производителя, порте или несовместимости старой платформы ККТ. Сверяем всю связку до прошивки кассы.
Иногда нужна, если установленная версия не поддерживает требуемый обмен. Но отдельно проверяются 1С, драйвер, ФН, сканер, разрешительный режим и сам модуль ТС ПИоТ.
Срок зависит от модели, текущей платформы, количества переходов и необходимости обновлять 1С или драйвер. Реалистичный срок назовём после проверки версии.
Расчёт складывается из лицензии производителя и работы специалиста. Для некоторых сценариев дополнительно нужны выезд, настройка 1С, ТС ПИоТ или перерегистрация — их показываем отдельными строками.
Проверяем включение ККТ, связь с драйвером и 1С, печать контрольного чека, нужные реквизиты и передачу документов в ОФД. Для маркированного товара отдельно проверяется соответствующий сценарий продажи.