Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта
Сообщение о неправомерном использовании возникает в 1с, если при подключении к интернет-поддержке указан пользователь, у которого нет доступа к обновлениям этой конфигурации, например: Программа не включена на Портале 1С
Сообщение о неправомерном использовании возникает в 1с, если при подключении к интернет-поддержке указан пользователь, у которого нет доступа к обновлениям этой конфигурации, например:
- Программа не включена на Портале 1С:ИТС, т.е. вы подключены к поддержке, но на сайте поддержки не ввели данную программу.
- Закончился договор ИТС
- Ошибочно подключен пользователь другой интернет поддержки.
Способы устранения, если есть подписка 1С:ИТС
На сайте 1С:ИТС у вас должна быть записана данная конфигурация 1C (в коробке с программой белый конверт с пин-кодом для регистрации) и оформлен договор ИТС (Проф или Техно)
Далее по пунктам:
-
Для проверки регистрации программы на Портале 1С:ИТС, перейдите по пунктам меню "Администрирование-> Интернет поддержка пользователей" В разделе "Настройки Интернет-поддержки пользователей" будет виден логин и пароль на сайте ИТС.
-
Если нажать на Логин, то откроется Портал 1С:ИТС, страница личного интернет кабинета, там можно заметить список зарегистрированных программных программ 1С. Если там пусто, тогда, возможно, ваши программы 1С зарегистрированы на другой логин или еще не зарегистрированы.
-
Для проверки регистрации договора ИТС можно нажать на ссылку "Договора" на странице слева сверху в меню.
-
Если действующий договор ИТС актуален, то он должен отображаться под надписью "Действующие и будущие договоры 1С:ИТС", например так:
-
Если список договоров пуст, то скорее всего причиной надписи "У Вас нет действующих или будущих договоров 1С:ИТС" будет являться использование учетной записи, в которой не зарегистрированы программы 1С, включенные в договор 1С:ИТС. Зарегистрируйте договор ИТС через партнера 1С или подключите интернет поддержку с действующим договором:
-
Для входа в 1с под другим паролем, нужно отключиться от текущей интернет-поддержки, нажав кнопку "Отключить":
-
После этого нажмите кнопку "Подключить" и ввести логин и пароль от правильной регистрации на портале ИТС. После чего, данное сообщение "Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта" уйдет навсегда и не будет надоедать.