В 1С при входящем ЭТрН ошибка «вид документа “Прочее” не указан как разрешенный»: как проверить МЧД
Что проверить, если 1С не подтверждает полномочия по МЧД для входящего ЭТрН и сообщает, что вид документа «Прочее» не разрешен правилом проверки.
При получении электронной транспортной накладной (ЭТрН) в 1С может появиться предупреждение: «Полномочия не подтверждены правилами проверки. Правило №1: вид документа “Прочее” не указан как разрешенный». В такой ситуации важно не делать вывод, что машиночитаемая доверенность (МЧД) обязательно оформлена неправильно. Сообщение говорит о более узкой проблеме: автоматическая проверка сопоставила электронный документ с видом «Прочее», а этот вид не входит в разрешенные условия применяемого правила.
Особенно показателен случай, когда в МЧД уже есть полномочия из классификатора ФНС на подписание транспортных накладных, например BBDOCS_DOCS_DCSALL_SRCDOC_SOURCEDOCS8, либо более широкое BBDOCS_DOCS_DCSALL_SRCDOC_SOURCEDOCS5. В официальных материалах 1С для этих полномочий в поставляемых правилах проверки указан вид документа «ЭТрН». Поэтому если фактический входящий ЭТрН проверяется как «Прочее», сначала нужно диагностировать определение вида документа и правила проверки, а не добавлять полномочия наугад.
Почему так происходит
1С-ЭДО умеет автоматически проверять, имеет ли подписант право подписывать конкретный электронный документ по МЧД. Если полномочия выбраны из классификатора полномочий ФНС, для каждого такого полномочия в 1С используется отдельное поставляемое правило автоматической проверки. По документации 1С эти правила уже заполнены и не редактируются пользователем.
Для полномочия ...SOURCEDOCS8 («Подписывать транспортные накладные») официальные материалы 1С приводят проверку по виду документа «ЭТрН». Для ...SOURCEDOCS5 среди допустимых видов также присутствует «ЭТрН». Значит, наличие этих кодов само по себе согласуется с подписанием ЭТрН.
Ошибка с видом «Прочее» возникает на другом этапе: программа определяет тип проверяемого электронного документа и передает его в правило. Если правило ожидает «ЭТрН», а фактически получает «Прочее», проверка закономерно завершается предупреждением.
Причина такого расхождения из одного сообщения не устанавливается. Диагностировать нужно как минимум три ветки:
- действительно ли получен ЭТрН, а не другой служебный или произвольный электронный документ;
- какой вид документа определила 1С при проверке подписи;
- актуальны ли программа и Модуль ЭДО, и корректно ли они распознают поступивший формат документа.
Отдельная ветка — МЧД с текстовыми ограниченными полномочиями. Для них 1С позволяет настроить правила проверки вручную: по сумме документа, видам документов и контрагентам. Это другой механизм, и его нельзя путать с поставляемыми правилами для полномочий из классификатора ФНС.
Что сделать
Шаг 1. Зафиксируйте текст результата проверки.
Сохраните именно формулировку предупреждения и указанный в нем вид документа. Если система пишет «Прочее», это главный диагностический признак. Перед передачей информации в поддержку удалите из скриншотов реквизиты организации, данные сотрудника, номера доверенностей и документов.
Шаг 2. Откройте МЧД подписанта и определите способ задания полномочий.
Проверьте, заданы полномочия «Из классификатора полномочий ФНС» или текстом вручную. В 1С для классификатора можно открыть справочник из журнала «Машиночитаемые доверенности» командами «Еще — Классификатор полномочий ФНС (Единый формат)» или «Классификатор полномочий ФНС (Формат 002)».
Шаг 3. Сверьте коды полномочий.
Если в МЧД есть BBDOCS_DOCS_DCSALL_SRCDOC_SOURCEDOCS8 или BBDOCS_DOCS_DCSALL_SRCDOC_SOURCEDOCS5, не добавляйте «Прочее» только ради исчезновения ошибки. По поставляемым правилам 1С эти полномочия уже сопоставлены с ЭТрН. Если нужного полномочия действительно нет, вопрос надо решать на уровне содержания МЧД, а не обходом локальной проверки в 1С.
Шаг 4. Проверьте, почему документ определяется как «Прочее».
Уточните, что документ поступил именно в контуре электронных перевозочных документов и должен обрабатываться как ЭТрН. Зафиксируйте версию Модуля ЭДО. В официальной инструкции 1С указано, что при новом интерфейсе ее можно посмотреть в рабочем месте «Текущие дела ЭДО» через команду «Поддержка — О Модуле ЭДО».
Шаг 5. Сравните поведение на другом ЭТрН.
Если доступен другой входящий ЭТрН без персональных данных для теста, проверьте его подпись тем же способом. Если один ЭТрН определяется как «ЭТрН», а другой как «Прочее», это сильный признак различия формата или маршрута поступления. Если все ЭТрН определяются как «Прочее», нужно проверять версию и механизм распознавания документов в используемом решении.
Шаг 6. После исправления повторно проверьте подпись уже полученного документа.
1С отдельно указывает: после изменения правил проверки необходимо повторно проверить электронные подписи в ранее поступивших документах. Для новых документов проверка затем выполняется автоматически.
Для МЧД с ограниченными текстовыми полномочиями 1С также поддерживает ручную проверку: пользователь визуально проверяет полномочия, устанавливает флаг «Полномочия проверены мной вручную» и нажимает «Готово». Использовать этот вариант следует только когда фактическое право подписанта действительно проверено ответственным сотрудником; это не способ «пропустить» отсутствующее полномочие.
Чек-лист исправления
- Подтверждено, что входящий документ — именно ЭТрН.
- Зафиксировано, что в ошибке 1С определяет вид как «Прочее».
- Проверено, как заданы полномочия МЧД: классификатор ФНС или текст.
- Для ЭТрН сверено наличие подходящего полномочия, в частности
...SOURCEDOCS8или...SOURCEDOCS5. - Записана версия Модуля ЭДО через «Поддержка — О Модуле ЭДО».
- Проверено, повторяется ли ошибка на других входящих ЭТрН.
- После устранения причины повторно выполнена проверка подписи старого документа.
- Персональные данные удалены из материалов, передаваемых в поддержку.
Как убедиться, что проблема решена
Повторная проверка должна завершаться без сообщения о том, что вид документа «Прочее» не разрешен правилом. Для ЭТрН с подходящей МЧД программа должна корректно сопоставить документ с разрешенным видом и подтвердить подпись.
Проверьте не только один старый документ, но и следующий входящий ЭТрН. Это важно: исправление должно работать в автоматическом режиме, а не только после разовой ручной отметки. Если новые ЭТрН снова попадают в вид «Прочее», причина распознавания документа не устранена.
Если МЧД содержит полномочия из классификатора ФНС, ориентируйтесь на поставляемую логику проверки 1С, а не на самостоятельно придуманные соответствия. Если же используются ограниченные текстовые полномочия, правила должны отражать реальный объем доверенности.
Что подготовить для поддержки
Чтобы специалист смог быстро отделить проблему МЧД от проблемы распознавания ЭТрН, подготовьте обезличенный набор данных:
- точный текст ошибки;
- конфигурацию 1С и ее версию, если они известны;
- версию Модуля ЭДО;
- указанный программой вид документа — в данном случае «Прочее»;
- перечень кодов полномочий МЧД без данных доверителя и представителя;
- указание, заданы полномочия из классификатора ФНС или текстом;
- результат проверки другого входящего ЭТрН;
- сведения, обновлялась ли программа или Модуль ЭДО перед появлением ошибки.
Официальные материалы для сверки: