Восстановление программной лицензии для «1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Электронная поставка» при утере файла регистрации licdata.txt можно выполнить следующим образом:
Попытка извлечения данных из существующих лицензий:
- Если на вашем компьютере сохранились файлы лицензий с расширением
.lic, вы можете извлечь из них регистрационные данные. - Для этого используйте утилиту RING, которая входит в состав платформы «1С:Предприятие».
- Установите утилиты License Tools и RING, находящиеся в папке
ExtDstкаталога с установленной платформой «1С». - После установки выполните команду
ring license info --file <путь_к_файлу_лицензии.lic>для получения информации о лицензии.
- Если на вашем компьютере сохранились файлы лицензий с расширением
Обращение в Центр лицензирования 1С:
- Если извлечь данные из файлов
.licне удалось или они отсутствуют, необходимо обратиться в Центр лицензирования фирмы «1С». - Направьте письмо на адрес lic@1c.ru с темой «Восстановление лицензии».
- В письме укажите:
- Название вашей организации и ИНН.
- Регистрационный номер программного продукта: например 8101745223.
- Описание ситуации с утерей регистрационных данных и необходимостью восстановления лицензии.
- Прикрепите к письму официальный запрос на фирменном бланке организации с подписью руководителя и печатью.
- Если извлечь данные из файлов
Получение резервного пин-кода:
- В ответ на ваш запрос Центр лицензирования может предоставить резервный пин-код для повторной активации лицензии.
- Следуйте инструкциям, полученным от Центра лицензирования, для завершения процесса восстановления.
Рекомендации:
- Всегда сохраняйте файл
licdata.txtи другие регистрационные данные в надежном месте для упрощения процесса восстановления в будущем. - При возникновении сложностей можете обратиться к нам. Мы можем предоставить свои ключи на период восстановления лицензии
