•Бондаренко Алина Нуримановна•Служба заботы
Ошибка 99 возникает на пин-паде Сбербанка и сигнализирует о проблемах в соединении терминала и кассы
Ошибка 99 возникает на пин-паде Сбербанка и сигнализирует о проблемах в соединении терминала и кассы. Причины возникновения ошибки: Повреждение кабеля пин-пада Повреждение контактов пин-пада Некорректное соединение с ден
Служба заботы1С:ДиректБанкЛиния консультаций 1С

Ошибка 99 возникает на пин-паде Сбербанка и сигнализирует о проблемах в соединении терминала и кассы.
Причины возникновения ошибки:
- Повреждение кабеля пин-пада
- Повреждение контактов пин-пада
- Некорректное соединение с денежным ящиком
- Загрязнение пин-пада и кассы
Чтобы устранить ошибку 99 необходимо:
- Проверить целостность кабеля пин-пада и надежно ли он соединяется с кассой
- Попробовать воткнуть терминал в другой USB-порт
- Убедиться, что терминал соединен с денежным ящиком корректно