Если известен идентификатор входящего сообщения СЭДО, его можно загрузить в 1С принудительно (доступна для конфигурации 1С:ЗУП 3.1). Идентификатор входящего сообщения можно уточнить напрямую в СФР (бывш. ФСС) Откройте регистр Входящие сообщения СЭДО СФР (бывш. ФСС): Сервис и настройки → Перейти по ссылке→ Вставьте ссылку
e1cib/list/РегистрСведений.ВходящиеСообщенияСЭДОФСС
Создать новую запись (нажмите правой кнопкой мыши и выберите Создать), в которой заполнить поля «Организация» и «Идентификатор». Вызвать команду «Ещё – Получить с сервера СЭДО»
Cообщение СЭДО будет загружено и Входящий запрос СЭДО появится в программе.